Hizmet sağlayıcı:
Bilal Yüksekdağ (şahıs işletmesi), marka adı RoroWeb
Adres: İsmet Kaptan Mah. 1363 Sk. Yetkin İş Hanı No: 14 İç Kapı No: 208, 35210 Konak / İzmir, Türkiye
Vergi dairesi: Kemeraltı · Vergi kimlik numarası: 9920360446
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 505 801 9721
Alıcı: Teklifi kabul eden ya da ödeme sayfasında hizmeti satın alan kişi veya işletme. Alıcının adı, iletişim ve fatura bilgileri ödeme sırasında alınır ve bu sözleşmenin parçasıdır.
Bu sözleşme, alıcının web sitesi, yazılım, ölçüm (AISEO) ya da danışmanlık hizmetini uzaktan iletişim aracıyla satın almasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.
Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı, yazılı teklifte ya da ödeme sayfasında ve fiyat listesinde yer alır. Fiyatlara KDV dahildir.
Ödeme, kredi kartı ya da banka kartıyla iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden veya banka havalesiyle yapılır. Kart bilgileri RoroWeb tarafından görülmez ve saklanmaz; kartla ödeme iyzico altyapısında işlenir.
Hizmet dijital olarak ifa edilir. Web sitesi işlerinde takvim yazılı teklifte belirtilir. AISEO ölçümleri, ödemeden sonra hesaba tanımlanan jetonlarla yapılır ve rapor hesaba teslim edilir. Ayrıntı: Teslimat ve hizmet ifası.
Alıcı tüketici ise, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasındaki istisnalar saklıdır; özellikle (ğ) elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve (h) cayma süresi bitmeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler. Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan işler de bu kapsamdadır. Cayma bildirimi [email protected] adresine yazılı olarak yapılır.
AISEO'da alıcı, ödeme sırasında hizmetin hemen başlamasını istediğini ve rapor teslim edildiğinde cayma hakkının sona ereceğini bildiğini onaylar. Kullanılmamış jetonlar için ayrıntı İptal ve iade sayfasındadır.
Tüketiciler, şikâyetleri için yerleşim yerlerindeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
Alıcı, ödemeyi yapmadan önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup onaylar.
