KVKK aydınlatma metni

Son güncelleme: 12 Kasım 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Ayrıntılı uygulama Gizlilik ve Çerez politikası sayfalarında anlatılır.

1. Veri sorumlusu

Bilal Yüksekdağ (şahıs işletmesi), marka adı RoroWeb
Adres: İsmet Kaptan Mah. 1363 Sk. Yetkin İş Hanı No: 14 İç Kapı No: 208, 35210 Konak / İzmir, Türkiye
Vergi dairesi: Kemeraltı · Vergi kimlik numarası: 9920360446
E-posta: [email protected] · Telefon: +90 505 801 9721
KEP: bilal.yuksekdag@hs01.kep.tr

2. İşlenen kişisel veriler

3. İşleme amaçları

Sorularınızı yanıtlamak ve teklif hazırlamak; sözleşmeyi kurmak ve hizmeti ifa etmek; ödemeyi almak ve fatura düzenlemek; yasal saklama ve bildirim yükümlülüklerini yerine getirmek; iade, itiraz ve şikâyet başvurularını sonuçlandırmak; hizmetin güvenliğini sağlamak.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin ikinci fıkrasındaki şu sebeplere dayanılarak işlenir: sözleşmenin kurulması ya da ifasıyla doğrudan ilgili olması (c); veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (ç), özellikle vergi ve tüketici mevzuatı; bir hakkın tesisi, kullanılması ya da korunması (e); temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (f). Analitik ve reklam çerezleri yalnız açık rızanızla (5. maddenin birinci fıkrası) çalışır; rızanızı izin çubuğundan dilediğiniz an geri alabilirsiniz.

5. Toplama yöntemi

Verileriniz; bu sitedeki iletişim ve ödeme formları, fiyat asistanı, Roro AISEO hesabınız, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları yoluyla, elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Verileriniz satılmaz ve reklam ağlarına verilmez. Site sunucusu Avrupa Birliği içinde barındırılır.

7. Saklama süreleri

İşe dönüşmeyen görüşmeler son yazışmadan 12 ay sonra silinir. Sözleşme, sipariş ve fatura kayıtları ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca tutulur. Sunucu erişim kayıtları 30 gün saklanır. Roro AISEO hesap verileri hesabınız var olduğu sürece saklanır; hesabınızı ayarlardan kendiniz silebilirsiniz.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, yalnız otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve Kanun'a aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Başvurunuzu [email protected] adresine e-postayla, yukarıdaki KEP adresine ya da posta adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Yanıtı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.