الإلغاء والاسترداد

آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
هذه الترجمة للعلم فقط. النصان التركي والإنجليزي هما المعتمدان.

أعمال الإنشاء

الخدمات الشهرية (المساعد بالذكاء الاصطناعي، الاستضافة، إدارة الإعلانات)

يمكن للعميل الإلغاء في أي وقت بالبريد الإلكتروني. تنتهي الخدمة في نهاية الفترة المدفوعة. لا يوجد استرداد جزئي للأيام المتبقية.

رسوم الأطراف الثالثة

تُدفع رسوم تسجيل اسم النطاق وميزانية إعلانات Google Ads لأطراف ثالثة ولا تُسترد. يُدفع استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي والرموز إلى المزوّد من حساب العميل نفسه ولا نقوم نحن بردّه.

المستهلكون

إذا كنت مستهلكاً يمكنك الانسحاب خلال 14 يوماً دون ذكر سبب. لا يسري هذا الحق إذا بدأت الخدمة بموافقتك الصريحة قبل انتهاء الأيام الـ14، ولا على الأعمال المصممة وفق مواصفاتك الخاصة. نطلب هذه الموافقة كتابة قبل البدء.

طريقة طلب الاسترداد

اكتب إلى info@roroweb.com. تعود المبالغ المعتمدة إلى البطاقة المستخدمة في الدفع خلال 14 يوماً. وتعتمد مدة ظهورها على مصرفك.